华晟通

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详细内容

IT外包服务

如果您的企业电脑台数不多(< 50台),电脑网络、电话网络、复印打印、门禁考勤、业务软件“一个也不少”!

选全职IT?工作量不足、技术能(néng)力有限、职业發(fā)展空间有限、稳定性无法保障 … …

您可以选择我们的 单次服务 或 包月套餐


单次应急服务

我们可以提供灵活的单次服务,具体方式:

- 5天 x 8小時(shí) x 2小時(shí)服务(每周5天,8小時(shí)工作時(shí)间内,2小時(shí)到场)

- 5天 x 8小時(shí) x 4小時(shí)服务(每周5天,8小時(shí)工作時(shí)间内,4小時(shí)到场)

- 5天 x 8小時(shí) x 8小時(shí)服务(每周5天,故障提请隔日上门)


包月服务套餐

根据您的企业性质提供定制包月服务,参考方式:



基础服务标准服务金牌服务(推荐)
适用企业
小型企业,IT环境相對(duì)简单,對(duì)IT技术人员要求一般,以维护工作为主成(chéng)長(cháng)型企业,對(duì)IT技术人员要求比较高,除具备基本的维护工作以外,需帮助企业建立完善IT信息化系统中小型外资企业,IT环境复杂,對(duì)IT技术人员要求很高,具备英文沟通能(néng)力,需严格执行各项服务标准
技术人员资质初级工程师中级工程师资深工程师
技术范畴桌面(miàn)层/网络层桌面(miàn)层/网络层/服务器层桌面(miàn)层/网络层/服务器层
工作經(jīng)验1年3年以上5年以上
语言技能(néng)中文中文/英文一般中文/英文熟练
工作時(shí)间工作時(shí)间5*8 (周一至周五)5*8 (周一至周五)5*8 (周一至周五)
例行检查驻场時(shí)间半天/每月1天/每月1天/每周
应急上门月次数限制2次/每月4次/每月不限次数
一般故障上门時(shí)间隔天当天4小時(shí)
紧急故障上门時(shí)间当天4小時(shí)2小時(shí)
 服务团队配套专职IT顾问

配套後(hòu)备技术团队
技术增援
工作日志
月度总结报告

常规服务PC维护
网络维护
服务器维护
外设维护(打印机等)
其他(监控,门禁等)

增值服务IT信息统计和整合
网络安全风险评估
IT运维管理

信息化升级解决方案

优惠返利

华为平板电脑苹果iPad


服务保障

- 人员固定 – 选择我们的服务,我们將(jiāng)成(chéng)立以1名服务經(jīng)理为组長(cháng)的服务小组,现场技术人员一主一备,長(cháng)期稳定。

- 流程化管理 – 现场支持服务不仅严格达成(chéng)SLA,同時(shí)讲究人性化的服务软技巧,提高满意

- 派单状态实時(shí)跟踪 – 客户可以登录到报修平台实時(shí)查询派单状态

- 双语支持 – 技术人员具备基本的英文交流能(néng)力,Email书写流利

- 技术雄厚 – 80%以上技术人员拥有劳动局及信息产业部颁發(fā)的高级工程师资质认证。

服务热线:0535-6287990

咨询电话:135-7359-1665

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